拒载、不打表、闯红灯、车容车貌不洁……出租车的种种不文明现象,成为了宁波建设港城文明乐章中一串不和谐的音符。一段时间来,县内各大媒体也对出租车的“牛气”进行了曝光。
为有效规范出租车经营行为,运管部门深入调研,走进矛盾,破解难题,决定4月底开始对出租车的各类不规范经营行为进行为期两个月的全面整治,备受社会各界关注的行业热点可望得到有效的改善。
宁波运管所副所长盛安中表示,本次专项整治将重点对拒载、不打表、乱收费、车容车貌等违章经营热点展开打击,整治方式采取定点稽查、流动稽查、便装暗查相结合。凡被查、投诉的车辆将在当面教育的基础上,一律按照《浙江省道路运输管理条例》、《宁波市出租汽车客运管理条例》、《宁波市出租汽车驾驶员客运资格证管理办法》的相关规定和《宁波市行政处罚自由裁量权行使规则》予以处罚,凡“通过新闻媒体、发布公告等方式专门禁止或告诫后,继续实施违法行为”、“侵害残疾人、老年人、妇女、儿童、农民等群体利益”、“一定期限内再次发生相同违法行为”等从重情节的,一律按上限罚款,实施违章计分,同时对经营者(车主、企业)实施相应处罚。
另据了解,今年出租汽车服务中心项目也已进入了倒计时。在未来两个月内,出租汽车服务中心将正式对县城区域的出租车展开服务,服务内容包括计价器的检验、修理将从宁波移至象山,成为全市设立计价器检修站的第一个县;出租车将每三天内清洗、消毒、更换清洁座套一次;提供快餐、休息、兑换零钱、购买发票、素质教育等。人性化的服务,将彻底解决出租车驾驶员停车难、就餐难、如厕难等经营过程中的实际困难。
当然,由于出租车流动性大、服务面广的特点,仅依靠运管部门单方面的管理还嫌不足,需要社会各界的共同参与、共同监督。法律也赋予了乘客“不使用计价器”、“不出具出租汽车专用发票”的可拒付车资的权利。如果发现出租车经营违章,应向“96520”举报电话投诉,通过运管部门的依法行政,促进服务质量的提高。 |