仅需提供身份证、驾驶证和信用卡就可以租到一辆中高档车,顾客可以随意选择自驾旅游线路,如果所到城市设有租车公司的连锁网点,客户还可以在异地还车。近日,一家对租车客户来说“门槛”超低的租车公司现身岛城。岛城汽车租赁市场有可能重新整合。 验过“两证一卡”就可开车
7月18日上午,记者来到位于青岛流亭国际机场候机楼的至尊租车公司,见工作人员正在为一名刚下飞机的游客办理租车手续,在仔细审查了这名游客的身份证、驾驶证后,立即就为他办理了刷卡(信用卡)手续。从验证件到客户签完字开车上路,前后仅用了10分钟。“由于手续简单快捷,不需要担保证明和预交押金,减少了这两个环节,节约了客户的宝贵时间。”该公司市场部的宋经理说。
记者在现场看到,前来办理租车手续的多是外地来青岛旅游的游客。“方便实惠”,来自郑州的赵先生办完手续后用这4个字形容这种“免押金”的租车方式。
租车公司两招规避风险
不要押金和担保人就可将车开走,是否意味着租车公司要承担更多的风险?据宋经理介绍,该公司主要是通过银行对顾客的信用评估系统来规避风险,“客户持有信用卡就表明客户在银行有一定的信用度,公司自然可以放心地将车交给客户。只要银行相信客户,我们就相信。”该公司市场部的宋经理说。
据了解,虽然凭一张信用卡(顾客还要提供身份证、驾驶证)就可以租到车,但公司对信用卡还是有一定的要求。客户所持信用卡上必须有3000元到5000元的可用余额,客户开车上路后,公司将视车型不同在信用卡上冻结3000元到5000元的额度,待客户还车后,冻结自动解除。
此外,公司与中国平安保险、中华联合保险两家公司签订了合作协议,如果车辆出现重大事故或遭意外盗抢,保险公司的保单是租车公司减少损失的强力后盾。
异地还车方便游客出游
据记者了解,目前“免押金、免担保”租车在省内租车市场尚属首例。至尊租车公司的总部设在深圳,在2006年3月成立,至今已经在全国20个城市建立了38家连锁店,这种扩张速度可以说是“神速”。由于该公司连锁店几乎遍布国内各主要商业城市及旅游城市,所以公司推出了“异地还车”业务,也就是说,在青岛租车的客户,自驾旅游结束后,完全可以在设有连锁店的异地城市还车,还车手续和租车手续同样快捷。
同时,为保证车辆行驶安全,每辆车上都安装有GPS定位器,借助GPS系统公司可以对车的流向和行驶状态进行终端监控,确保出租车辆的安全。针对青岛市场,为方便来青岛旅游而不熟悉地形的外地客户,公司还将为每辆车安装导航系统,为游客畅游青岛“指路”。
汽车租赁市场“狼来了”
据该公司市场部的宋经理介绍,据他们了解目前青岛市共有90多家汽车租赁公司,车辆总持有量在千辆左右。这次总公司进军青岛市场,充分考虑了岛城租车行业的潜在可开发市场。
相比于这种全国连锁的租车经营方式,岛城租车市场的“散户”经营模式显得有些势单力薄。记者在青岛首汽租赁公司了解到,在他们公司办理租车业务,不仅需要查验客户的驾驶证和身份证,押金与担保人更是必须具备的两个条件。押金数额一般要求在5000元到20000元之间。如果是外地客户,还需找青岛市民做担保人,持本市担保人户口簿及身份证办理相关的担保手续,然后才能驾车上路。这样,如果客户不还车或是出现意外,公司凭押金和担保人可以最大限度地减少损失。
据记者了解,目前本市共有90余家汽车租赁公司开展租赁业务。新的汽车租赁公司进军岛城,站稳脚跟之后,不可避免地要展开市场细分的经营大战。如何应对入侵市场的租车“大鳄”,是岛城汽车租赁公司必然要面对的新课题。 文/本报见习记者 王爱科 单俊楠 图/本报记者 何毅
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汽车租赁三大漏洞
虽然汽车租赁颇受欢迎,但汽车租赁公司的管理制度也存在许多漏洞。近几年,河北、重庆、北京等省市相继发生了多起汽车租赁市场诈骗案。为何这些行骗者屡屡得手呢?一个共同的特点就是:他们找到了租车行的三大漏洞。
第一,缺乏基本的身份识别和安全措施,令犯罪分子有机可乘。重庆一家汽车租赁公司透露,初次租车,只需带本人身份证、驾照和户口簿就行,复印留底后缴5000元押金,就可开走轿车。再次租车,信誉良好就不需上述材料,交足押金即可。
第二,汽车租赁行业的恶性竞争降低了租车者的“信任门槛”。行骗者在骗车之前,为了取得租车行的信任,先后以老板的名义,财大气粗的手段,赢得他们的信任。
第三,伪造证件以及买主贪图便宜的现状导致销赃简单。记者在调查中还发现,这些诈骗者骗到车辆后,通常会制造一整套的假证件,然后转卖。
有关专家建议,租赁公司应严格汽车租赁审核把关,完善制度,增强自我保护意识,并加强对租车人的跟踪管理,尽力做到防范于万一,避免损失。
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